一、在线办理流程
通过电信官方渠道办理宽带，可优先选择线上方式：
- 登录中国电信官网或「电信营业厅」APP，输入地址验证覆盖范围
- 选择500M/1000M等速率套餐，对比单宽带与融合套餐资费
- 填写身份证、地址信息并完成实名认证
- 在线支付安装费及首月费用，获取电子合同
微信公众号办理支持实时查询进度，新用户可享首年半价优惠。
二、套餐选择建议
根据使用场景选择套餐类型：
- 单宽带套餐：适合无需绑定手机号的用户，资费透明
- 融合套餐：含手机流量+IPTV，如「全家享」套餐含1000M宽带+3张手机卡
| 需求场景 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 视频/游戏 | ≥200Mbps |
| 多设备办公 | ≥500Mbps |
三、安装步骤详解
成功预约后进入安装阶段：
- 工程师48小时内联系确认上门时间
- 光纤布线需业主提供房产证或租赁合同
- 设备调试完成后进行网速测试
- 签署装机确认单并领取光猫设备
农村及老旧小区建议提前致电10000号确认光纤覆盖。
通过线上办理可大幅缩短业务开通时间，选择融合套餐性价比更高。安装过程中需提前准备地址证明材料，建议在工作日白天进行设备调试以确保网络稳定性。
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