电信官方业务范围
中国电信目前提供的短信提醒服务主要包括跨境电话识别、漏话提醒等基础通信功能。其漏话提醒服务每月收费3元，可在用户关机或无法接听时记录来电信息。而关于民航领域的专项服务，电信官方业务体系中尚未包含航班延误免费提醒项目。
民航延误服务现状
根据民航服务规范，航班延误通知主要由以下渠道承担：
- 航空公司官方APP推送
- 购票平台短信通知
- 民航12326官网公示系统
目前未发现电信运营商与民航系统建立直接的延误信息推送合作。部分用户收到的所谓”延误提醒”可能涉及第三方服务或诈骗信息。
获取延误信息的正确方式
建议旅客通过以下官方途径获取航班动态：
- 登录航空公司官网查询实时动态
- 下载”民航12326″官方APP注册账户
- 在购票平台开通消息提醒功能
这些渠道提供的延误证明可直接用于保险理赔或改签申请，具有法律效力。
防诈骗注意事项
近期出现多起冒充航空公司的电信诈骗案件，其特征包括：
- 使用非官方号码发送赔偿链接
- 要求下载不明来源APP
- 诱导进行第三方支付操作
电信用户若收到可疑短信，可通过发送”TD”到11811403关闭国际短信功能，降低受骗风险。
当前电信营业厅尚未推出民航延误免费短信提醒服务，相关动态应通过航空公司官方渠道获取。用户需警惕以延误赔偿为名的诈骗信息，遇到可疑通知时应立即联系购票平台核实。
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