营业厅办理服务确认
中国电信实体营业厅全面支持星卡办理服务。用户可携带本人身份证原件前往任意线下网点，工作人员将协助完成套餐选择、信息登记及开卡流程。部分营业厅还提供自助终端设备，用户可在设备上直接选择星卡套餐并完成基础信息录入。
线上办理渠道说明
除线下营业厅外，电信官方提供多种线上办理方式：
- 电信营业厅APP：通过「查询办理」功能选择星卡套餐并提交订单
- 微信公众号：关注「星卡助手」公众号进行在线申请
- 官方网站：登录中国电信网上营业厅完成套餐选择与支付
线上渠道办理需预存70-100元话费，具体金额根据办理渠道不同有所差异。
套餐内容与资费
2025年在售星卡套餐包含以下主要版本：
| 套餐类型 | 月费 | 通用流量 | 定向流量 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 29元 | 20GB | 30GB |
| 流量版 | 59元 | 20GB | 30GB |
所有套餐均包含来电显示、天翼云盘基础服务，定向流量覆盖主流视频平台。
注意事项
- 办理需实名认证，收件人与办卡人信息必须完全一致
- 套餐合约期为24个月，到期自动续约
- 线下办理可立即激活，线上渠道通过快递配送SIM卡
中国电信营业厅提供完善的星卡办理服务，同时支持线上线下多渠道申请。用户可根据需求选择19-69元不同档位套餐，办理时需注意实名认证要求和套餐合约期限。建议优先通过官方渠道办理以确保资费透明和服务质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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