一、准备材料
办理号码更换前需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 原手机号码的SIM卡
- 需要保留的套餐服务凭证（如适用）
二、营业厅办理步骤
线下办理的具体流程如下：
- 前往就近的电信自营营业厅
- 向服务台说明”更换手机号码”需求
- 填写《号码变更申请表》并提交材料
- 通过人脸识别完成身份验证
- 领取新SIM卡并激活使用
三、线上办理方式
通过数字渠道办理的两种方法：
- 官网办理：登录中国电信网上营业厅，通过”人工在线客服”提交申请
- APP办理：在”电信营业厅”APP搜索”手机改号”功能，选择新号完成刷脸验证
四、解绑与迁移事项
完成号码更换后需注意：
- 解绑银行卡、支付平台等关键服务
- 迁移联系人至新设备
- 通知重要联系人更新号码
五、注意事项
更换号码后建议：
- 保留旧卡至少7天以待信息迁移
- 核查所有验证码接收情况
- 及时注销不再使用的旧号码
通过线下营业厅或线上渠道均可完成电信手机号更换，需特别注意个人信息的解绑与迁移。建议优先选择营业厅办理以确保服务可靠性，同时做好新旧号码的过渡衔接工作。
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