事件概述
2025年3月10日上午9时，电信荷花苑营业厅突发停水事件，影响营业厅正常运营及周边商户用水。经抢修部门现场排查，确认系市政供水管网突发破裂导致。
停水原因分析
根据抢修部门调查报告，此次停水主要原因包括：
- 市政管网老化导致接口处破裂
- 周边施工区域重型机械震动影响
- 近期温差变化引发的管道热胀冷缩
应急处理措施
水务集团启动二级应急预案：
- 立即切断受损管道上下游阀门
- 启用临时储水车保障营业厅基础用水
- 通过微信公众号发布实时抢修进展
恢复供水流程
维修作业按标准化流程推进：
- 10:30 完成破损管道切除
- 12:15 新管件焊接及压力测试
- 14:00 逐步恢复区域供水
事件总结
本次停水事件从发生到完全恢复历时5小时，水务部门通过快速响应机制将影响降至最低。建议用户关注官方通告渠道，遇突发情况可拨打24小时服务热线0557-2666960查询最新进展。
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