工资构成核心要素
电信营业员基础工资结构包含固定底薪与动态提成两部分。其中提成主要来源于终端销售、业务协销、配件销售三大模块，具体比例根据机型类别及业务类型差异化设定。店长除基础薪资外，额外包含团队管理津贴与超额达标奖励。
营业员提成计算模型
营业员月度提成按阶梯式分段计算：
- 终端提成：按机型价格区间设定标准，如1501-2000元机型零售补差提成40元
- 业务协销：采用7:3分配机制（协销人员70%，受理人员30%）
- 配件销售：单独计算商品类别提成点
店长提成公式差异
店长提成公式包含双重考核维度：
| 考核项 | 营业员 | 店长 |
|---|---|---|
| 提成基数 | 个人业绩 | 团队总业绩 |
| 超额奖励 | 无 | 达标120%时提成×1.2倍 |
| 管理津贴 | 无 | 团队人力成本节省奖励 |
典型案例分析
某营业厅月销售额突破200万时：
- 营业员A销售3台2000元机型，获得终端提成40×3=120元
- 店长B因团队超额达标150%，提成基数按2倍计算
- 管理绩效包含新人培训达标奖励
电信营业员薪酬侧重个人销售能力转化，提成计算聚焦单兵作战成果。店长薪酬体系则通过团队绩效乘数效应与管理维度考核，强化整体运营目标的达成。二者在激励导向和核算维度上存在显著的结构性差异。
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