一、线上办理流程
电信卡支持全程线上补办，需通过中国电信APP完成以下步骤：
- 下载并登录电信营业厅APP，使用原手机号或人脸识别验证身份
- 在「办理」菜单选择「人工补换卡」功能进入申请页面
- 视频连线客服核验身份证原件，确认补卡信息
- 填写省内收件地址，京东/邮政快递2-3天送达
- 收到新卡后扫描二维码激活，原卡立即失效
线上办理全程免费，视频验证过程仅需3-5分钟，特别适合异地用户。
二、线下办理要点
需前往电信自有营业厅办理，建议提前确认以下事项：
- 优先选择带蓝V标识的大型自营厅，合作网点可能无法办理
- 携带本人身份证原件，临时身份证需先挂失再补办
- 长沙等城市支持电子身份证，但建议携带实体证件
- 部分营业厅收取20元工本费，老用户可申请减免
线下办理耗时约10分钟，适合急需用卡或无法视频验证的用户。
三、注意事项
两种补卡方式均需注意：
- 补卡前务必通过10000热线或APP挂失号码
- 线上办理必须使用原号码登录或人脸识别
- 新卡激活后，原卡数据自动转移无需担忧
- 非实名制卡需额外提供3个月通话记录
电信补卡不强制要求到营业厅办理，线上渠道通过视频核验和快递寄送已实现全流程数字化。异地用户推荐线上办理避免奔波，而证件不全或需紧急补卡的用户可选择线下自营厅。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/263966.html
