节假日营业时间调整
根据各地供电公司公告，2024-2025年法定节假日营业时间安排如下：
- 劳动节期间：A级营业厅5月1日休息，5月2-5日正常值班，B级营业厅5月1日全天休息
- 端午节期间：部分营业厅采取分时段服务（11:00-13:30及16:30-18:30）
- 市县营业厅：多数C级网点周末及节假日不营业，工作日调整为8:30-17:00
线上服务渠道指南
推荐使用以下数字化服务渠道办理业务：
- 官方移动端应用：蒙电e家、网上国网App
- 第三方平台：微信生活缴费、支付宝城市服务
- 自助终端：24小时自助售电机、社区便民缴费点
注意事项与安全提示
节假日用电需特别注意：
- 提前检查电表余额，建议保持20元以上预存额度
- 大功率电器错峰使用，避免同时开启空调、电热水器等设备
- 遇电路故障请立即拨打属地服务热线，北屯地区可联系0906-3371199等专线
服务公告
全国供电营业厅正逐步推行分级运营模式，A级网点全年无休提供应急服务，B/C级网点按标准时间运营。建议优先通过线上渠道办理常规业务，线下办理前可通过官方App查询实时营业状态。
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