电大路营业厅系统升级服务恢复指南
服务恢复时间
根据最新公告显示,电大路营业厅系统升级工作已于2025年3月9日22时启动,预计所有服务将于3月10日8时全面恢复。系统升级期间(3月9日22时至3月10日8时),各渠道业务办理及缴费服务将暂停。
业务影响范围
- 暂停线上/线下电费缴纳(含自助终端、微信/支付宝等第三方平台)
- 用电报装等业务需前往营业厅现场办理
- 电子渠道暂停历史账单查询功能
紧急情况处理
如遇电力故障或紧急用电需求,可通过以下方式联系:
- 拨打24小时服务热线95598
- 联系专属电力网格员
- 前往营业厅应急服务窗口
注意事项
系统升级后用户需注意:智能电表用户可通过长按功能键5秒启动透支用电,新系统将采用13位数户号(原户号前增加510标识)。建议用户在恢复后首次登录时修改初始密码,并核对账户绑定信息。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/264393.html