电脑操作掌上营业厅功能指南
准备工作与登录流程
通过电脑浏览器访问掌上营业厅，需使用兼容性良好的浏览器（如Chrome或Edge），在地址栏输入省份专属网址（如“四川移动掌厅”）或直接搜索官网。登录流程分为三个步骤：
- 点击官网右上角「登录」按钮，输入手机号码
- 选择「动态密码」或「服务密码」完成身份验证
- 首次登录需设置昵称和身份标签（可跳过）
核心功能操作说明
登录后主界面显示账户余额、剩余流量等核心信息，功能操作区包含以下模块：
- 业务办理：点击「办业务」可进行套餐变更、流量包订购等操作
- 查询服务：通过「自助服务」查看历史账单、业务办理进度
- 在线咨询：内置智能客服支持实时问答
安全与注意事项
为确保操作安全，建议避免使用公共电脑保存登录状态，临时密码需在10分钟内完成验证。特别注意：
- 官网地址需包含「10086.cn」等官方域名标识
- 动态密码登录比固定密码更安全
- 定期在「账户安全」中更新密码
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