一、个人用户所需材料
- 有效身份证件：居民身份证、户口簿、军人身份证、港澳通行证或护照（适用于外籍人士）
- 手机卡信息：未插入手机的完整注册卡（含ICCID号）
- 活体验证材料：手持身份证正反面照片（五官清晰、无反光）
二、企业用户所需材料
企业或机构用户需提供以下证明材料：
- 营业执照或法人证书原件及复印件
- 经办人身份证正反面扫描件及手持证件照片
- 加盖公章的企业授权书（需注明办理事项）
三、补办实名认证材料
补办业务需额外提交以下材料：
- 手机卡卡托或完整卡板照片（显示ICCID号）
- 近三个月通话记录（含5个主叫号码）
- 手写/打印的承诺书（需签字确认）
四、办理流程与注意事项
办理流程分为三个步骤：
- 通过微信公众号预约办理时段并上传预审材料
- 现场核验原件并完成活体检测（需现场录制验证视频）
- 签署《实名登记承诺书》并领取业务回执
注意事项包括：证件需在有效期内、照片不得进行过度修饰、港澳台用户需提供入境记录证明。
白河南营业厅实名认证材料要求兼顾安全性与便捷性，个人用户建议提前通过线上渠道预审材料，企业用户需注意授权文件的完整性。特殊情况下可通过运营商官方小程序提交电子材料进行预审。
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