一、宽带服务全面升级
盐城电信持续优化宽带网络基础设施，实现东台、建湖、射阳等县域全域覆盖，提供100M至1000M多档速率选择。通过新建10G PON端口提升千兆用户承载能力，支持在线自助升级服务，用户可通过官网查询资格并完成提速操作。
- 100M：单人日常使用，月均资费最低
- 500M：3-5人家庭适用，支持多设备并发
- 1000M：电竞直播/居家办公首选，享极速体验
二、网络安全能力强化
构建风险分级管控体系，实现98%区域5G网络覆盖，部署云网安全防护系统。建立应急通信保障队伍，配备专业装备开展防汛抗灾演练，重大活动期间网络可用性达99.99%。
三、数字适老化深度优化
推出三大适老服务：营业厅设置无障碍通道及爱心专席，2024年累计提供上门服务7300余次；开发大字体版天翼生活APP关爱模式，整合紧急呼救、远程问诊功能；每月开展银龄数字课堂，覆盖智能设备使用、反诈知识培训。
适老服务亮点
- 10000号老年专席：自动识别65岁以上用户直达人工服务
- 电视端经典回看专区：收录红色影视、养生课程
- 智能穿戴设备：实时监测血压/心率异常自动告警
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