近期网点新增情况
截至2025年3月，公开信息显示石家庄交行营业厅未公布新增养老特色网点的计划。目前交通银行河北省分行已在石家庄地区建成8家适老化服务示范网点，包括鹿泉支行等首批示范点。这些网点自2022年起持续提供“五专”长辈服务区、助老驿站等特色设施。
现有养老特色服务
石家庄交行现有养老网点已形成标准化服务模式：
- 设置敬老专区，配备爱心专座、轮椅、老花镜等适老设施
- 提供社保认证、医疗政务等数字化便民服务
- 开通绿色通道和上门服务，解决行动不便客户需求
- 开展防诈宣传与智能设备使用指导
其他金融机构动态
石家庄其他银行近年持续升级适老化服务：
| 机构 | 特色措施 | 时间 |
|---|---|---|
| 工商银行 | 无障碍通道、移动填单台 | 2024年12月 |
| 建设银行 | 医养融合专区、可调柜台 | 2025年2月 |
| 农业银行 | 无障碍停车位、上门服务 | 2023年9月 |
未来发展规划
交行河北省分行表示将持续深化适老化改造，计划通过以下措施提升服务：
- 优化手机银行大字版功能，降低数字鸿沟
- 推动跨行业合作引入医疗健康资源
- 建立服务反馈机制完善适老标准
石家庄交行虽未在2025年第一季度新增养老特色网点，但已形成覆盖主要区域的适老化服务网络。通过科技赋能与场景化改造，其现有网点在设施适配、服务效率等方面处于行业领先水平，为老年群体提供了安全便捷的金融环境。
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