立体化宣传体系构建
石家庄淮南电信营业厅建立”三维一体”防诈宣传体系，通过实体网点、数字平台、社区活动三大渠道开展常态化警示宣传。在营业厅入口处设置智能语音播报系统，循环播放最新诈骗案例解析，等候区电子屏每日更新公安部反诈预警信息。
- 设立反诈咨询专席，配备专业讲解员
- 开发VR诈骗情景模拟体验设备
- 每月更新宣传展板内容
营业厅阵地建设
在业务办理区设置双重防诈提醒机制，用户签署业务协议时同步签署防诈承诺书，业务受理单新增防诈警示水印设计。自助服务终端植入智能反诈检测模块，对异常转账操作实时弹窗警示。
- 老年人专属防诈手册（大字版）
- 学生群体话费异常波动提醒
- 企业用户通信安全评估
警企校联动机制
与当地公安反诈中心建立数据共享平台，实现涉案号码1小时快速封停。联合12所高校开展”反诈学分”制度，学生参与营业厅组织的防诈培训可获社会实践认证。2024年累计举办警企联动宣讲会28场，覆盖周边5个社区。
长效服务举措
建立客户防诈能力评级系统，根据风险等级实施差异化提醒策略。推出”安心通信”保障计划，用户可自愿开启高频呼叫拦截功能。定期回访曾遭遇诈骗的客户，形成闭环服务机制。
成效总结
通过多维度防诈体系建设，该营业厅服务区域2024年电信诈骗报案量同比下降43%，成功拦截异常通信行为1200余次，获得市公安局颁发的”反诈先锋单位”称号。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/266794.html
