电话信息不一致现象
石家庄地区网通营业厅存在电话号码记录错误或缺失的情况。例如：中国网通河北省分公司登记号码为0311-86671111，而建设大街营业厅未显示有效联系电话。井陉邮政营业厅网页显示的电话0311-82034451被错误归类至网通类别，联通商城营业厅则标注了另一独立号码0311-84320912。
服务状态异常反馈
用户实际办理业务时发现固话服务存在异常注销情况。据微博用户反馈，某营业厅在未提前通知的情况下注销欠费座机，且未能通过现场补救恢复服务。这表明系统数据与实际服务状态可能存在脱节。
信息更新滞后问题
部分营业厅信息未及时更新：中国联通石家庄市分公司在2025年2月仍显示无联系电话，而多个合作营业厅仍沿用中国铁通等旧称。建设大街营业厅在多个网页中存在信息重复但电话缺失的矛盾记录。
石家庄网通营业厅电话信息存在三方面问题：官方渠道数据不一致、服务状态更新延迟、跨平台信息整合缺失。建议用户办理业务前通过10010客服热线进行二次确认，并关注营业厅现场公告获取最新信息。
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