一、线上缴费流程
福水苑居民可通过以下方式完成线上缴费：
二、线下营业厅缴费步骤
前往福海路988号营业厅办理时需注意：
- 携带纸质账单或记录完整户号（格式示例：F123456）
- 支持现金、银行卡及移动支付三种方式
- 缴费后主动索取电子收据，可通过扫描回执单二维码验证缴费状态
三、维修服务申报指南
供水设施出现故障时可选择以下处理方式：
- 紧急报修：拨打24小时服务热线6352912，维修人员30分钟内响应
- 水表校验：携带缴费凭证至营业厅申请校验，误差超国家标准可免收服务费
- 拆装复接：欠费停水用户需缴纳20元复接费，工作日当天完成通水
四、营业厅地址与时间
| 项目 | 详细信息 |
|---|---|
| 地理位置 | 福山区福海路988号（近三禾装饰公交站） |
| 营业时间 | 夏季：8:00-11:45/14:00-17:30；冬季：8:00-11:45/13:30-17:00 |
| 服务范围 | 覆盖福海路以东至钢厂路，永达街以南至汽车工程学院区域 |
服务总结
福水苑营业厅提供线上线下融合服务体系，线上渠道满足全天候缴费需求，线下网点配备专业设备处理复杂业务。维修服务实施分级响应机制，常规问题4小时内解决，重大管道故障启动应急抢修预案。建议居民定期检查户号绑定状态，避免因信息过期导致缴费失败。
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