一、业务办理指南
石厦营业厅提供线上线下结合的多元化业务办理方式：
- 线下办理：持身份证原件至福田区福民路198号顺德佬旁实体柜台，可办理开户、套餐变更、补卡等基础业务
- APP办理：通过中国移动APP依次点击「分类-业务办理-套餐优惠」，可自助完成18元合约套餐等30余种业务办理
- 电话预约：拨打专属服务热线0755-83561234，可预约特定时段办理减少排队等待
二、2025年优惠活动精选
当前正在开展的特色促销包括：
- 新入网用户享首月1元20GB流量包，合约期内每月赠送视频会员权益
- 老用户预存200元话费分月返还，额外获赠智能家居设备代金券
- 全家享套餐办理可叠加第二张副卡免功能费，宽带提速至1000M
三、营业厅服务指南
该营业厅工作时间为每日09:00-20:00（周末正常营业），配备自助终端机、免费WiFi和老年人专属通道。特殊业务办理建议避开每月1-5号高峰期，携带身份证原件及业务验证码可快速办理
四、交通指引与联系方式
乘坐深圳地铁3/7号线至石厦站E出口，步行350米可达。周边公交站「新沙小学」有M169、M519等12条线路经停。服务热线：0755-83561234（08:30-21:00）
石厦营业厅通过数字化服务升级与特色优惠组合，为深圳福田区用户提供高效便捷的通信服务体验，建议优先使用APP办理常规业务，线下办理时错峰前往可提升效率
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