区域服务整合升级
福建移动网上营业厅已于2022年1月11日完成整合迁移，原独立入口停止使用。用户可通过中国移动统一门户网站或「八闽生活」APP办理业务，此次调整涉及服务渠道的集约化升级。
App版本升级要求
江苏移动用户需在2025年4月7日前将APP升级至V8.6.5以上版本，低版本将无法继续使用。建议通过官方应用市场下载新版客户端，以保障业务办理功能。
入口下线改造计划
中国移动官网曾于2022年11月1日进行网厅入口下线改造，期间暂停部分在线服务。当前全国统一门户（www.10086.cn）已完成重构，各省特色功能逐步迁移至统一平台。
系统升级影响说明
业务系统升级可能造成服务中断，例如2024年11月江苏移动升级期间，所有渠道业务受理暂停16小时。建议用户提前完成话费充值及紧急业务办理。
服务替代方案
- 官方APP：下载「中国移动」最新版客户端
- 微信公众号：关注属地移动官方服务号
- 线下网点：查询本地指定营业厅办理
注意事项
- 特殊时段提前查询系统公告
- 保持客户端版本及时更新
- 重要业务办理避开升级窗口期
中国移动近年来持续推进线上服务整合，部分区域网上营业厅已完成服务迁移。用户应关注属地公告，及时升级应用版本，利用统一门户获取标准化服务。
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