最新复工名单覆盖范围
根据各地疫情防控政策调整，中国移动全国营业厅已分批次恢复线下服务。成都、北京等38个重点城市实现100%复工，县域营业厅复工率达87%。复工网点均配备智能防疫设备，严格落实场所码核验与限流措施。
| 城市 | 复工时间 |
|---|---|
| 成都 | 2025-01-14 |
| 北京 | 2025-01-27 |
| 广州 | 2025-02-13 |
线上查询操作指南
用户可通过以下步骤查询属地营业厅复工状态：
- 登录中国移动APP，进入「服务」模块
- 选择「网点查询」功能并授权定位权限
- 筛选「已复工」标签查看实时状态
系统将于3月13日晚进行维护升级，建议用户提前完成业务办理。需办理复机业务的用户，请确保携带开卡人身份证原件。
配套服务与政策支持
中国移动推出复工复产专项服务：
- 企业客户专享「复工六件套」解决方案
- 中小企业「5+2阳光计划」金融优惠
- 7×24小时云视讯会议系统支持
疫情期间欠费用户可申请延期复机服务，通过人脸识别完成线上身份核验后即可恢复通信。
随着全国疫情防控形势持续向好，中国移动通过线上线下融合服务模式，已实现营业厅网络化有序复工。建议用户优先使用数字化渠道办理业务，及时关注属地防疫政策变化。
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