一、业务资费标准
移动营业厅主要业务收费标准如下：
| 业务类型 | 费用标准 |
|---|---|
| 新开卡 | 免卡费（需预存话费） |
| 普通补卡 | 10-20元/张（超级SIM卡20元） |
| 自助终端补卡 | 部分网点低至2元 |
| 过户服务 | 免费办理 |
VIP客户可享优惠政策：全球通用户免卡费，三星级以上客户每年3次免费补换卡，钻/金卡用户享免费补卡服务。
二、开卡注意事项
办理新开卡需注意以下要点：
- 需携带本人有效身份证原件
- 支持线上选号但需线下实名认证
- 套餐生效首月按天折算费用
- 靓号需承诺最低消费期限
三、补卡操作指南
补办SIM卡流程分三步：
- 准备材料：身份证原件+服务密码
- 办理渠道：
- 线上：移动APP/网站（限个人用户）
- 线下：指定营业厅（跨区需查询网点）
- 费用结算：次月话费扣除或现场支付
特殊提示：异地补卡需确认网点服务范围，邮寄补卡另收快递费。
四、过户办理规范
手机号码过户需满足以下条件：
- 双方持身份证原件到场
- 原账户无欠费及合约限制
- 企业用户需提供营业执照
- 过户后套餐权益可能变更
移动业务收费体系呈现差异化特征，普通用户补卡费用在10-20元区间，VIP客户可享免费服务。办理时需特别注意身份证件有效性、业务渠道限制及资费结算方式，建议优先选择线上渠道查询最新政策。
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