一、办理前准备
线上办理停机需确保满足以下条件：已实名认证的手机号码、安装最新版中国移动APP（8.8.0以上版本）、知晓服务密码及有效身份证件信息。
二、APP办理步骤
通过中国移动官方APP办理停机：
- 登录APP后点击底部【我的】
- 在个人中心选择【停开机】服务
- 点击【我要办理停机】并验证身份
- 输入服务密码和证件号码确认
三、官网办理步骤
通过电脑端办理流程：
- 访问中国移动网上营业厅官网
- 登录后进入【业务办理】板块
- 选择【停机/复机】服务类型
- 完成身份验证后提交申请
四、注意事项
停机保号每月收取5元费用，欠费超过60天将自动销号。停机期间无法接打电话，但可正常接收短信。特殊套餐用户需前往营业厅办理。
线上停机办理已实现全流程自助化，通过APP或官网3分钟内即可完成操作。建议优先使用移动APP办理，可实时查看办理状态并获取电子凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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