一、功能特性概述
移动营业厅日历的智能提醒功能支持通过预设模板快速创建周期性业务提醒，包含以下核心特性：
- 话费账单自动预警：每月缴费日前3天触发通知
- 合约到期提醒：自定义提前提醒周期（1周/1月/3月）
- 节日活动推送：同步运营商营销日历
二、一键生成操作流程
- 登录移动营业厅APP，进入日历模块首页
- 点击「智能模板」按钮选择业务类型（如套餐续约）
- 设置关联日期与提醒规则
- 系统自动读取合约生效日期
- 默认提前7天/3天/当天三次提醒
- 确认生成后同步至手机系统日历
三、智能提醒高级设置
通过「我的提醒」管理界面可实现：
| 渠道 | 支持类型 |
|---|---|
| APP推送 | 弹窗+震动 |
| 短信 | 特定时段免打扰 |
| 智能设备 | 手环震动提醒 |
支持创建农历生日提醒等特殊场景，通过日期换算组件自动匹配公历日期。
四、第三方服务整合
为实现跨平台同步，系统提供以下对接方案：
- 导出ICS格式文件至Outlook/Google日历
- 通过快捷指令同步至iOS提醒事项
- API接口对接企业微信/钉钉
该智能提醒系统通过预设模板将业务办理周期提醒压缩至三步操作，结合多终端同步能力，使营业厅服务主动触达效率提升60%以上。建议定期清理过期提醒记录以保证系统响应速度。
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