常规营业时间说明
中国移动营业厅常规工作时间为周一至周五 8:30-18:00，周末 9:00-17:00。具体时间可能因地区有所差异，例如福州等城市核心营业厅会延长至23:00。建议通过官方渠道查询当地网点准确时间。
春节特殊调整
2025年春节特殊安排如下：
- 除夕（1月28日）：人工服务9:00-18:00
- 初一至初七：人工服务延长至21:00
- 初八起恢复常规服务时间
部分省份如江苏在春节期间（1月24日-2月2日）设置8:00-18:00的人工服务时段，其他时段仅提供紧急服务。
自助服务渠道
非人工服务时段推荐使用：
- 掌上营业厅APP业务办理
- 发送短信指令至10086
- 网上营业厅在线服务
注意事项
- 全球通钻卡/白金卡客户享受24小时人工服务
- 宽带故障专席服务时间与人工服务同步调整
- 湖北地区客户可通过移动商城等线上渠道办理业务
2025年春节服务时间调整主要集中在人工服务时段的缩短和紧急服务的保留，建议用户提前通过线上渠道办理常规业务，特殊客户群体可享受专属服务。日常营业时间保持稳定，地区差异需以当地公告为准。
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