一、准备必要材料
前往移动营业厅办理号码注销前，需携带本人身份证原件及手机SIM卡。若为代办业务，需额外提供代理人身份证和授权委托书。建议提前备份通讯录、短信等数据，并解绑银行账户、社交平台等关联服务。
- 有效身份证件原件
- 手机SIM卡（实体卡）
- 近期缴费凭证（可选）
二、营业厅办理流程
- 向工作人员提出销户申请，出示身份证件
- 验证账户状态：确认无欠费、合约未到期等情况
- 填写《销户申请表》并签字确认
- 办理余额退费：现金退还或转入指定账户
- 获取业务受理回执单
三、关键注意事项
- 合约期内号码需缴纳违约金才能注销
- 销户后原号码进入90天冷冻期方可重新启用
- 集团号/亲情号需先解除捆绑关系
- 异地销户需到指定旗舰营业厅办理
四、注销后续处理
建议在注销完成后7个工作日内，通过10086客服热线确认号码状态。保留业务回执单至少三个月，用于处理可能出现的账单纠纷。若发现原号码被他人使用，应及时联系运营商冻结号码。
移动号码注销涉及个人信息安全与财产权益，需严格遵循规范流程。建议优先选择归属地大型营业厅办理，及时处理关联业务，并保留完整凭证以备查证。
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