营业时间安排
根据各地移动营业厅的公告显示,端午节期间各省市主要营业厅均保持正常营业,仅有部分乡镇网点可能调整开放时间。这与春节期间的全面调休形成明显区别。特殊区域若需变更营业时间,将提前通过以下渠道公示:
- 营业厅公告栏
- 中国移动手机客户端
- 官方服务热线10086
员工值班制度
移动公司执行法定节假日轮班机制,确保服务窗口正常运作。根据《劳动法》规定:
- 端午节当天在岗员工享受3倍工资
- 调休员工可获补休假期
- 值班人员配置不少于日常的70%
业务办理建议
建议用户优先选择线上渠道办理常规业务:
- 中国移动APP支持90%基础业务
- 微信公众号可查询套餐余量
- 自助终端机提供24小时服务
需现场办理的复杂业务(如合约机领取、号卡过户等),建议避开节假日上午高峰期。
综合各地营业厅公告与劳动法规,移动营业厅在端午节期间保持正常服务能力,核心城区网点均正常开放。建议用户通过线上渠道办理常规业务,确需临柜办理可选择下午时段以提升服务效率。
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