一、绵阳广电营业厅核心分布区域
涪城区为主要服务集中区域，以下为高频访问网点：
- 花园营业厅：新华西街1-1号，邻近金菊街公交站，可搭乘12/77路
- 绵绢路营业厅：涪城区绵绢路，周边设石塘乡站，覆盖5/64/34路等15条公交线路
- 城郊营业厅：园艺东街博雅华庭社区，归属创业园街道管辖
二、营业厅信息查询方式
用户可通过以下渠道获取实时信息：
- 官网查询：访问四川广电官网“营业网点”栏目，查看地址及营业时间
- 智能定位：微信搜索“中国广电天津公司”公众号，使用底部菜单的便民地图功能
- 热线服务：拨打96655客服专线，获取24小时人工导航
三、惠民服务与特色功能
广电网络提供以下便民服务体系：
| 服务类型 | 服务内容 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 广电管家 | 32000+用户覆盖，提供故障排查及业务办理 | 30分钟上门 |
| 在线营业厅 | 微信端完成缴费、套餐变更等操作 | 实时生效 |
| 应急保障 | 优先处理隔离场所、网课等特殊需求 | 绿色通道 |
通过覆盖涪城区的实体网点与在线服务矩阵，绵阳广电形成“线下15分钟服务圈+线上即时响应”的双轨模式。建议用户关注官方公众号scmygd绑定电子账户，享受管家式智慧服务。
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