营业厅基本信息对比
绵阳高新区主要移动营业厅中，成立时间最长的是新宇移动营业厅（2009年开业），其位于万兴街11号，主营代理移动业务及通信器材零售；而信成移动营业厅（2018年成立）位于虹阳街1号，提供柜台租赁等综合服务。火炬北路附21号的高新志诚店在用户评价中存在明显争议，既有5G活动推广的正面反馈，也有服务态度差的投诉。
用户评价分析
通过消费者反馈可见：
- 高新志诚店存在办错业务不承认的差评记录，但交通便利性获得认可
- 某未具名大型营业厅（疑似锦城营业厅）具备全业务办理能力，但需携带身份证原件
- 鸿宇营业厅提供明确联系电话（13990155303），沟通效率较高
服务能力评估
| 营业厅 | 成立年限 | 负面评价率 |
|---|---|---|
| 新宇 | 16年 | 未披露 |
| 高新志诚 | – | 50% |
| 信成 | 7年 | 未披露 |
从经营稳定性看，新宇营业厅超过15年的运营经验更具优势，其法定代表人为陶勇的团队管理连续性较好。而信成营业厅的场地租赁业务显示其具备扩展服务能力。
推荐建议
综合推荐优先级如下：
- 新宇移动营业厅：基础业务首选，历史信誉度高
- 信成移动营业厅：新型服务较完善，场地条件优良
- 鸿宇移动营业厅：联系方式透明，响应效率有保障
建议消费者优先选择成立时间较长且无投诉记录的网点，办理复杂业务时可提前致电确认所需材料。
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