网上营业厅停机保号操作指南
通过本文了解如何快速冻结手机卡并保留号码资源
一、办理条件与准备事项
停机保号业务适用于长期出国、备用号码闲置等场景，办理前需满足以下条件：
- 账户无未结清费用或合约限制
- 准备有效身份证件及服务密码
- 确认当前套餐是否支持停机保号服务
二、具体操作流程
中国移动用户
- 登录中国移动APP，进入「办理」→「服务大厅」→「停机开机」
- 选择本机号码后输入服务密码验证身份
- 确认停机时长与费用说明后提交申请
中国联通用户
- 打开中国联通APP完成服务密码登录
- 在搜索栏输入「停机保号」进入业务页面
- 根据提示填写停机原因与生效时间
中国电信用户
- 微信公众号办理：通过「中国电信」公众号在线客服提交申请
- 网页端办理：登录电信网上营业厅选择「挂失停机」服务
三、注意事项与常见问题
- 移动用户每月收取5元保号费，按日计费则为0.16元/天
- 所有运营商停机保号最长有效期不超过6个月
- 欠费超过90天将自动注销号码
恢复使用服务时，需通过相同渠道办理复机手续。停机期间无法接收短信/电话，重要业务（如银行验证）需提前解绑。
通过网上营业厅办理停机保号可有效降低通信成本，建议根据运营商指引完成身份验证后操作。保留业务办理成功的短信通知，便于后续查询服务状态。
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