一、诱导消费陷阱
部分营业厅以“免费抽奖”为噱头吸引用户参与，实际通过话术引导用户绑定高额套餐或充值购物金。例如，要求预存数千元话费、开通新卡并一次性支付大额费用，或强制升级至高价套餐。此类活动常利用花呗、京东白条等借贷工具完成支付，消费者最终可能背负隐性债务。
二、个人信息泄露风险
抽奖过程中常需填写身份证号、手机号、信用积分等敏感信息。骗子可能借此实施精准诈骗，甚至冒用身份信息办理贷款业务。有案例显示，业务员会要求查看芝麻信用分并收取“审核费”，导致个人信息被非法利用。
三、虚假抽奖机制
线上抽奖程序普遍存在后台操控现象：
- 中奖结果预先设定，奖品与指针“擦肩而过”
- 宣称赠送品牌电子产品，实际提供杂牌劣质设备
- 以“审核不通过”为由克扣奖品，要求支付额外费用
四、法律合规性隐患
此类活动常违反《消费者权益保护法》相关规定：未明确公示中奖概率、虚构奖品价值、强制绑定消费等。部分商家通过签订格式合同规避责任，但条款中关于违约金、使用限制等内容涉嫌霸王条款。
五、后续维权困难
消费者遭遇欺诈后往往面临多重障碍：业务员拖延退款流程、营业厅拒绝提供消费凭证、投诉渠道不明确等。由于缺乏完整证据链，公安机关常难以立案，最终多通过个人强硬交涉才能挽回损失。
网上营业厅抽奖活动本质是利用人性弱点实施诱导消费的新型骗局。消费者应牢记“三不原则”：不轻信街头推广、不透露个人信息、不脱离正规交易平台。遇到强制消费行为可立即拨打12315投诉，并保留聊天记录、合同等关键证据。
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