一、翔安广电营业厅当前预约政策
根据厦门市疫情防控相关要求，翔安广电营业厅自2022年3月起推行预约优先办理机制。政务服务类业务（如开户、缴费变更等）原则上需提前预约，而基础缴费业务仍支持现场直接办理。2025年最新公告显示，广电5G套餐等促销活动亦可通过线上预约享受专属服务。
二、广电业务预约办理方式
预约渠道包含以下三种形式：
- 微信公众号预约：关注“翔安区行政服务中心”公众号，选择“办事预约”提交申请；
- APP预约：通过“i厦门”或“闽政通”APP的预约大厅模块选择业务类型；
- 电话预约：致电0592-7887222查询实时业务办理需求。
三、现场办理须知
前往翔安区新兴路433号营业厅时需注意：
- 携带身份证原件及预约凭证短信；
- 乘坐708路、716路等公交至“新兴街南”站步行200米可达；
- 现场需佩戴口罩并配合体温检测，等候时保持1米间距。
四、其他业务办理渠道
非紧急业务建议选择线上办理：
| 类型 | 适用业务 | 操作路径 |
|---|---|---|
| 官网办理 | 套餐查询、费用缴纳 | 登录gd.xiangan.gov.cn |
| 移动合作厅 | 手机号开卡、5G业务 | 前往指定移动营业厅 |
| 企业专线 | 集团客户服务 | 添加企业微信客服 |
综合当前政策，建议办理广电政务服务类业务前通过官方渠道预约，既可减少等待时间，也能避免因人流管控导致的办理延误。基础业务仍可现场办理，但需注意错峰出行。
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