品牌服务推荐
老窝营业厅秉承”服务带推荐”理念，通过场景化服务设计满足多群体需求：
- 银龄关怀计划：设立老年专席与方言服务专员，按月开展智能设备使用培训
- 商务尊享通道：为VIP客户提供专属接待室与1对1客户经理全程跟进
- 青年体验专区：配备最新5G终端与AR互动设备，打造科技尝鲜空间
专属优惠活动
2025年6月1日-7月31日推出多重优惠：
- 新用户享「入网三重礼」：免费靓号+120G流量包+智能手环
- 老用户充值满300元赠家庭宽带提速服务
- 购指定机型最高立减1500元，支持旧机折现
智能特色服务
深度融合科技元素的服务创新：
- AI预受理系统：通过人脸识别自动调取客户画像，缩短业务办理时长
- 智慧助老驿站：配备健康监测设备与应急呼叫系统，提供便民服务
- 移动服务车：定期深入社区/乡镇开展业务办理与知识科普
服务承诺
通过「三心服务标准」确保用户体验：接待热心（30秒响应）、办理细心（双屏确认）、售后贴心（72小时回访），2024年服务满意度达98.7%
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