一、评选标准体系
联通代理营业厅评选采用三级考核体系，包含基础资质审查、服务能力评估和经营合规性核查三个层级。资质审查要求代理方具备合法经营主体资格，并缴纳2万元以上保证金。服务能力重点考核业务办理效率、客户投诉率等10项指标。
二、核心评选维度
主要考核指标包括：
- 用户发展量：占50%权重，按实际完成率折算得分
- 账款收缴率：要求日清日结，占15%权重
- 服务规范性：包含环境设施、业务管理、投诉处理等细分项
- 合规经营：审查合同履行、保密协议执行等情况
三、星级评定规则
根据综合得分实施五级分类管理：
- 五星级：综合得分≥90分，具备全业务展示及体验功能
- 四星级：85-89分，承担区域核心业务办理
- 三星级：80-84分，基础业务全功能网点
- 二星级：75-79分，社区级基础服务网点
- 一星级：70-74分，专业市场专项服务点
四、排名动态管理
实施月度考核与年度评估结合机制，考核结果直接影响代理佣金比例：90分以上按100%发放，75-89分按90%发放，低于75分仅发放80%。连续三个月排名末位的代理点将触发退出机制。
联通代理营业厅评选体系通过量化指标与动态管理相结合，既保障服务网络的标准化运营，又激发代理商的经营积极性。该体系注重选址合理性、服务规范性和经营可持续性的平衡，最终实现企业与代理商的共赢发展。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/277203.html
