一、办理基本条件
办理联通异地补卡需满足以下条件：
- 已完成实名制认证，非实名用户需先补录身份信息；
- 携带本人有效二代身份证原件，不可代办；
- 知晓手机号码服务密码；
- 账户状态正常：后付费用户需无欠费，预付费用户未处于充值期/锁定期。
二、线下营业厅操作指南
线下办理流程分为三步：
- 前往联通自有营业厅，无需提前预约；
- 出示身份证原件并通过读卡器验证身份；
- 告知工作人员办理异地补卡，完成系统审核后领取新卡。
全程约需5-10分钟，建议避开业务高峰期办理。
三、线上APP办理流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 打开APP进入【服务】-【办理】-【补换卡】；
- 完成人脸识别与身份证正反面拍摄；
- 填写收货地址，等待配送员上门激活新卡。
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 必须本人办理，不支持代办；
- 补卡可能收取10-15元工本费；
- 紧急停机状态需先解除才能办理。
常见问题解答：
- Q：补卡后原卡数据能否恢复？
- A：仅恢复号码，通讯录等数据需提前备份。
- Q：境外能否办理异地补卡？
- A：目前仅支持国内省级行政区办理。
联通异地补卡已实现线上线下双通道办理，建议优先使用APP线上服务以节省时间。办理前请确认账户状态与身份证明材料，避免因信息不符导致办理失败。
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