营业时间基本安排
中国联通自有营业厅的标准营业时间为每日8:00至18:00，部分位于大城市核心商圈的营业厅会延长服务至19:00。这种差异化的时间设置既满足常规用户需求，也适应了商业区客流量集中的特点。
午间服务状态说明
中午时段(通常为11:30-14:00)所有联通营业厅均保持开放，但采用员工轮休制度：
- 值班窗口数量减少，约保留1-2个服务柜台
- 紧急业务受理功能正常运作
- 建议优先使用自助终端办理常规业务
该运营模式既保障员工权益，又确保服务连续性，具体实施标准全国统一。
周末与节假日安排
特殊时间段的营业情况具有以下特征：
| 时段 | 营业状态 |
|---|---|
| 常规周末 | 90%网点正常开放，时间缩短1-2小时 |
| 春节假期 | 除夕至初二部分网点歇业，初三起逐步恢复 |
| 国庆假期 | 全部网点开放，时间调整为10:00-16:00 |
联通营业厅通过科学的轮班制度实现全天候服务覆盖，午间仅减少窗口数量但不中断服务。建议用户通过官方APP实时查询具体网点的人流量与营业状态，合理安排业务办理时间。
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