一、登录与准备
用户需提前下载并安装最新版“中国联通”手机营业厅APP。打开应用后,在登录界面输入手机号码,可通过短信验证码或服务密码完成登录。未注册用户需先完成实名认证并绑定手机号。
二、查询入口导航
登录成功后,点击底部导航栏的“服务”或“我的”选项。在功能列表中依次选择“查询”→“详单查询”→“通话详单”即可进入查询页面。
三、身份验证流程
为保障信息安全,系统将要求二次验证。用户可选择以下任一方式:
- 输入短信验证码(实时发送至本机)
- 填写服务密码
- 使用已绑定的指纹识别功能
四、结果查看与导出
验证通过后,系统将展示最近6个月内的通话记录,包含以下详细信息:
- 主叫/被叫号码
- 通话开始时间与时长
- 通话类型(本地/长途)
- 消耗流量(若为VoIP通话)
五、注意事项及常见问题
查询功能仅支持查看近6个月记录,如需更早数据建议联系客服。若遇验证失败,请检查网络状态或确认服务密码是否正确。所有查询操作均遵循《网络安全法》,确保用户隐私不受泄露。
通过联通手机营业厅APP查询通话详单,用户可快速获取精准通信数据,同时享受多重安全验证保障。该功能整合了线上服务的便利性与隐私保护机制,是管理个人通信记录的首选方案。
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