中国联通手机营业厅线上销户操作指南
一、办理前的准备工作
在开始线上销户前，需确保满足以下条件：
- 下载最新版中国联通APP（支持安卓/iOS）
- 准备本机号码的服务密码或可接收验证码的手机
- 解除第三方平台（如微信、支付宝）的号码绑定关系
二、销户流程详细步骤
通过中国联通APP办理销户的具体操作流程：
- 登录APP后点击「服务」-「办理」-「销户」入口
- 选择销户原因并完成短信/ICCID验证
- 通过活体认证上传身份证正反面照片
- 选择余额处理方式（建议转至同省联通号码）
- 提交申请后等待2个工作日的电话确认
三、注意事项与常见问题
办理过程中需要特别注意：
- 需结清欠费且账户余额不低于10元
- 使用国际漫游服务需等待60天正式销户
- 合约套餐用户需先解除协议
| 处理方式 | 限制条件 |
|---|---|
| 转至银行卡 | 仅支持储蓄卡 |
| 转至联通号码 | 同省同运营商 |
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