功能入口与准备
使用中国联通App预约附近营业厅取号前，需确保已安装最新版本客户端并登录账号。主要入口有以下三种方式：
- 服务菜单路径：首页点击【服务】→【生活】→【附近营业厅】
- 快捷搜索功能：在顶部搜索栏输入”附近营业厅”直达功能页
- 个人中心入口：点击【我的】→选择【附近营业厅】选项
预约操作步骤
完成入口定位后，按以下流程完成预约：
- 在地图界面选择目标营业厅，支持查看当前排队人数与营业时间
- 点击【预约取号】按钮进入时间选择界面
- 选择办理日期与具体时间段（建议提前15分钟到达）
- 确认信息后提交预约，系统将生成电子凭证
注意事项
为确保顺利办理业务，需注意以下事项：
- 预约时段前10分钟到达可享受优先叫号
- 需携带身份证原件进行现场核验
- 同一账号每日最多取消3次预约
- 特殊业务（如携号转网）建议提前确认营业厅受理范围
常见问题解答
Q：预约后能否修改时间？
已提交的预约需先取消后重新预约，修改操作须在原时段开始前1小时完成。
Q：未按时到场会怎样？
系统将自动取消预约并记录爽约次数，累计3次将限制当月预约功能。
通过中国联通App的智能预约系统，用户可有效避开线下排队高峰。该功能整合了实时营业厅数据与导航服务，支持查看各网点业务受理类型、当前排队人数等详细信息，建议优先选择非高峰时段预约以提升办理效率。
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