一、销户是否需要身份证验证？
通过中国联通APP办理销户业务时，必须完成身份证验证和人脸识别。根据规定，用户需上传身份证正反面照片，并通过活体检测验证身份真实性，以确保账户安全。
二、销户操作步骤详解
以下是具体操作流程（以2025年最新版APP为例）：
- 登录中国联通APP，使用待销户手机号及密码进入主界面；
- 依次点击【服务】→【办理】→【销户】，选择销户原因；
- 完成短信验证码或ICCID码校验（ICCID为SIM卡背面20位号码）；
- 上传身份证正反面照片，通过人脸识别实人认证；
- 选择余额处理方式：转移至其他联通号码、银行卡或放弃余额；
- 提交申请并等待客服回访确认，48小时内完成审核。
三、注意事项与常见问题
- 办理时间限制：每日7:30-22:00可操作，月末最后1天18点后暂停服务；
- 无法办理的情况：主副卡用户、融合套餐成员号需先解除绑定关系；
- 国际漫游用户销户时间延长至次月末；
- 欠费账户需先缴清费用方可提交销户申请；
- 沃账户余额转移需提前开通沃钱包服务。
中国联通APP的线上销户流程已实现全程电子化，通过严格的身份证验证保障用户账户安全。建议操作前检查账户状态并提前处理合约业务，余额转移时优先选择同省联通号码以避免资金损失。
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