活动表象与真实条款
联通营业厅元旦期间常以”免费赠礼”为噱头吸引消费者，包括空气炸锅、视频会员、话费补贴等形式。这些活动往往要求用户现场升级套餐或签订新合约，但工作人员通常不会主动告知礼品获取需要绑定金融分期服务，或存在次年自动续费的隐藏条款。
常见收费陷阱类型
| 类型 | 操作手法 | 涉及案例 |
|---|---|---|
| 套餐升级 | 以续费名义修改套餐档次 | 合作营业厅擅自变更资费标准 |
| 金融绑定 | 通过第三方借贷完成”免费”交易 | 招联金融分期偿还空气炸锅费用 |
| 合约限制 | 冻结花呗额度强制履约 | 1547元额度冻结24个月 |
消费者应对策略
建议采取以下防范措施：
- 核实业务办理方资质，区分自营厅与合作厅
- 要求书面确认合约解除条件
- 定期通过官方渠道查询账单明细
维权注意事项
- 保留业务办理录音/录像证据
- 通过工信部12300平台申诉
- 警惕非联通官方收款账户
元旦促销期间消费者需特别警惕”免费赠礼”背后的合约陷阱，部分营业厅通过模糊条款说明、捆绑金融产品、私改套餐内容等手段实现变相收费。建议优先选择线上官方渠道办理业务，遇到强制消费可立即向通信管理局投诉。
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