一、中国联通APP查询
通过官方APP可快速获取近12个月账单记录：
- 打开APP后点击右下角「服务」入口
- 在查询板块选择「历史账单」选项
- 点击顶部月份选择器切换账单周期
- 展开「消费明细」查看具体条目
二、网上营业厅查询
电脑端用户可通过官网查询：
- 登录10010.com进入个人中心
- 导航栏选择「我的账单」
- 使用时间筛选器定位月份
- 支持导出PDF格式账单存档
三、客服热线查询
拨打10010通过语音服务：
- 按1号键进入账单查询
- 语音验证身份信息
- 选择「月度账单播报」功能
- 短信接收详细账单链接
四、线下营业厅查询
实体网点提供专业服务：
- 携带身份证原件办理
- 自助终端机打印账单
- 工作人员协助分析消费
- 获取盖章纸质凭证
联通用户可通过四大渠道获取账单信息，其中APP查询响应速度最快且支持12个月历史记录，线下营业厅适合需要纸质凭证或消费分析的用户。建议优先使用数字渠道查询，紧急情况下拨打客服热线获取实时数据。
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