短信查询步骤
通过联通官方短信查询账单是最便捷的方式之一：
- 查收每月中旬发送的账单短信，点击包含的查询链接
- 在浏览器提示中选择「打开」跳转至手机营业厅APP
- 完成短信验证码登录操作
- 自动跳转至历史账单页面查看详细信息
手机APP查询步骤
中国联通APP提供完整的账单查询功能：
- 打开APP点击底部「服务」菜单
- 选择「查询」→「历史账单」选项
- 选择需要查询的月份（支持近12个月账单）
- 验证身份后查看包含消费趋势、明细的完整账单
网页端查询方式
通过电脑浏览器访问官方渠道：
- 登录联通网上营业厅（10010.com）
- 在「个人中心」→「我的账单」查看消费明细
- 支持下载PDF格式的电子账单存档
其他查询渠道
补充查询方式说明：
- 拨打10010客服热线通过语音提示查询
- 携带身份证件至线下营业厅打印详细账单
- 通过「交费记录」功能核对充值明细
注意事项
查询账单时需确保已通过短信验证码完成身份认证，账单数据保留期限为12个月，建议重要账单及时下载保存。
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