办理前准备材料
用户需携带有效身份证原件办理实名认证，家庭宽带需提前确认安装地址是否覆盖联通网络资源。建议提前通过联通官网或致电客服查询套餐详情，包含单宽带、融合套餐、IPTV捆绑套餐等不同类型。
营业厅办理流程
- 取号排队：在自助取号机获取业务办理号码
- 套餐咨询：了解带宽、合约期、违约金等细则
- 身份验证：出示身份证完成实名认证
- 费用缴纳：支持现金/刷卡/移动支付
- 预约安装：1-3个工作日内上门服务
线上报装指南
通过中国联通APP办理可享便捷服务：
- 打开APP点击【服务】→【宽带家庭】→【异地同享专区】
- 选择安装地址并填写身份证信息
- 选择带宽速率与安装时间
- 提交预约后等待装维人员联系
费用说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 安装费 | 0-200元（部分套餐减免） |
| 套餐费 | 按月/按年收取，含IPTV需额外付费 |
| 设备押金 | 光猫押金100-300元（可退还） |
注意事项
合约期内提前解约需支付违约金（通常为剩余费用30%），安装前需确保房屋具备光纤入户条件，路由器等终端设备可由用户自备或向联通租赁。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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