一、2025年招聘岗位更新
中国联通营业厅在2025年新增三类核心岗位：
- 数字化业务顾问：侧重5G应用和家庭智能设备销售
- 商客服务专员：负责中小商户市场拓展及客情维护
- 复合型装维人员：要求同时具备宽带安装与营销能力
传统营业员岗位细分为服务接待与业务营销双通道发展路径。
二、统一招聘条件调整
2025年基础招聘标准包含：
- 年龄限制统一为35周岁以下（截止2025年3月31日）
- 学历要求提升至全日制大专及以上（技术岗需本科）
- 新增数字化营销能力和基础设备操作考核项
| 岗位类型 | 附加要求 |
|---|---|
| 营业厅经理 | 2年以上通讯行业经验 |
| 商客经理 | 持有市场营销资格证书 |
三、招聘流程优化要点
新招聘流程实施三阶段筛选机制：
- 智能初筛：系统自动匹配简历关键词
- 综合测评：包含情景模拟测试的线上面试
- 实战考核：增设三天岗位实操体验环节
签约前需完成心理健康评估和职业倾向测试两项新增环节。
四、薪酬福利体系升级
2025年薪酬结构调整为：
- 基础薪资提高15%
- 新增数字化转型专项奖励金
- 完善师徒制培养津贴激励机制
福利包新增子女教育补助和远程办公津贴两类补贴项目。
中国联通2025年营业厅招聘体系呈现三大趋势：岗位设置更侧重数字化服务能力、招聘流程引入AI智能筛选、薪酬结构突出绩效导向。这些调整既响应行业技术变革，也强化了人才战略与业务发展的协同性。
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