联通营业厅换小卡线上操作步骤是什么?

本文详细说明通过中国联通APP办理小卡更换的完整流程,包含准备材料、系统登录、身份验证、信息提交和后续处理五个步骤,帮助用户足不出户完成SIM卡更换。

一、操作准备

在办理换小卡业务前需准备以下材料:

  • 已实名认证的联通手机号码
  • 身份证原件(需在有效期内)
  • 可接收验证码的终端设备

二、登录入口

通过以下两种方式进入办理页面:

  1. 打开「中国联通APP」点击底部服务
    办理
    补换卡
  2. 在APP首页直接搜索栏输入「补换卡」直达入口

三、身份验证

系统会进行双重安全验证:

  • 上传身份证正反面照片(需清晰显示证件信息)
  • 完成活体人脸识别认证
  • 输入最近3个月常用联系人号码

四、申请提交

按照页面提示填写以下信息:

  1. 选择换卡类型(标准SIM卡/Nano小卡)
  2. 确认收货地址(支持全国范围寄送)
  3. 输入备用联系电话(建议非本机号码)

五、后续处理

提交成功后需注意:

  • 原卡将在新卡激活后自动失效
  • 物流单号可在「订单中心」实时查询
  • 收到新卡后需在48小时内完成激活

注意事项

若系统提示办理失败,建议尝试以下解决方案:

  • 确认APP已升级至最新版本
  • 检查证件照片是否反光或模糊
  • 联系在线客服获取人工协助

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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