一、手机营业厅查询
通过中国联通官方APP可快速定位附近营业厅并获取详细信息：
- 下载并登录「中国联通APP」
- 点击底部【服务】-【查询】-【附近营业厅】
- 查看地图标注的营业厅地址及营业时间
该功能支持实时显示各网点预约取号状态，部分营业厅还可直接在线办理业务。
二、网上营业厅查询
通过电脑端访问中国联通官网查询：
- 登录 www.10010.com 进入网上营业厅
- 在首页底部找到「生活服务」模块
- 点击【营业厅查询】输入所在地区
系统将展示该区域所有自有营业厅列表，包含周末服务时间等特殊说明。
三、其他便捷方式
非互联网用户可通过以下渠道查询：
| 方式 | 操作指令 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 编辑地址发送至10010 | 3分钟内 |
| 电话查询 | 拨打10010转人工 | 需排队 |
| 微信公众号 | 关注「中国联通」菜单查询 | 实时 |
特殊节假日建议提前致电确认营业时间，部分合作网点服务内容与自有营业厅存在差异。
数字化查询方式已成为主流，手机营业厅APP和官网可满足90%用户的查询需求。老年用户群体建议优先选择电话客服或线下网点查询，通过身份证件可现场打印套餐详单。
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