联通营业厅热舞出圈,背后藏着怎样的营销密码?

中国联通营业厅通过年轻化内容策略打破传统企业形象,在抖音等平台以舞蹈短视频引爆社交传播,结合科技赋能与私域运营构建OMO营销闭环,成功实现品牌破圈与用户增长,为央企数字化转型提供创新样本。

一、年轻化内容打破传统企业形象

联通营业厅通过抖音、B站等平台的舞蹈短视频,颠覆央企传统严肃形象,以“官方舞见”身份打造反差萌人设。这种将企业服务场景与流行文化结合的创新形式,成功唤醒Z世代情感共鸣,实现日均播放量超百万的传播效果。

联通营业厅热舞出圈,背后藏着怎样的营销密码?

营销策略对比表
传统模式 创新模式
单向广告投放 用户共创内容
功能型宣传 娱乐化表达
官方话语体系 网络流行语态

二、跨界联动与社交裂变传播

该营销事件引发行业级模仿效应,形成三大传播特征:

  • 央企矩阵联动:带动电信、移动等竞争对手加入「斗舞」阵营
  • 用户二次创作:衍生出「感谢联通」弹幕文化及表情包传播
  • 平台算法助推:结合抖音挑战赛机制实现指数级扩散

三、科技赋能与用户运营闭环

联通将线上流量成功转化为线下服务价值,构建OMO营销体系:

  1. 通过VR技术打造沉浸式体验场景,强化5G技术认知
  2. 建立9600+微信私域社群实现精准服务触达
  3. 月度用户裂变贡献30%新增业务量

联通营业厅的破圈传播本质是「年轻化表达+社交化传播+数字化运营」三位一体战略的成功实践,既突破央企营销范式,又开创了公域引流与私域沉淀结合的创新路径,为传统企业数字化转型提供可复用的方法论。

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