一、官方查询渠道
用户可通过以下三种方式查询实时套餐信息：
- 官网查询：登录中国电信网上营业厅，在”套餐信息”栏目查看详情
- APP查询：通过电信掌上营业厅APP的”已订业务”模块查看套餐明细
- 电话查询：拨打10000客服热线，按语音提示转接人工服务查询
二、套餐资费详情
具体资费可能因区域政策调整，端州区用户可咨询安装师傅获取特殊优惠
三、限时优惠活动
- 新装用户享首年8折优惠（需签约2年合约）
- 办理1000M套餐赠送千兆路由器
- 融合套餐用户每月获赠10GB定向流量
四、套餐选择建议
建议根据使用场景选择套餐：
- 1-2人家庭：300M融合套餐（含40G流量）
- 企业用户：建议办理2000M商企专线
- 短期用户：可选择半年合约单宽带
签订合约前需确认安装地址覆盖情况，部分乡镇地区仅支持特定速率
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