在线退订流程
通过微信渠道可快速处理腾讯视频会员自动续费:打开微信支付记录,找到腾讯视频扣费订单,进入「服务通知」选择「扣费服务管理」,关闭自动续费功能。网页端用户可登录腾讯视频官网,在「我的订单」中选择对应服务提交退订申请。
APP操作指南
腾讯视频APP操作步骤:
- 登录后点击「我的」-「VIP会员」
- 选择「管理自动续费」选项
- 根据提示完成关闭操作
线下服务渠道
济南用户可前往以下实体服务点:
- 中国联通济南泺源大街营业厅(支持流量包退订)
- 中国移动泉城路旗舰店(办理套餐变更)
网点名称 | 工作时间 |
---|---|
联通泺源营业厅 | 09:00-18:00 |
移动泉城路店 | 08:30-19:30 |
注意事项
退订生效时间为次月1日,当月已扣费用不支持退回。通过支付宝开通的服务,需在「支付设置」-「免密支付」中单独解约。建议保留退订成功的页面截图作为凭证。
操作总结
济南用户可通过在线渠道快速完成腾讯业务退订,线下运营商网点提供实体服务支持。建议提前3个工作日办理退订业务,避免产生额外费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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