一、合约期与违约金陷阱
部分套餐以”优惠”名义强制绑定24-36个月合约期，若中途取消需支付违约金高达套餐总费用的30%-50%。办理时工作人员常刻意隐瞒该条款，用户发现时已无法退出。更有案例显示，消费者在不知情情况下被办理网贷分期，需连续36个月偿还套餐费用。
二、隐性收费与资费模糊
低月租套餐暗含三重隐形费用：
- 副卡费：未使用的副卡每月扣费10元
- 设备费：路由器/光猫租赁费每月20元
- 服务包：自动开通云盘/WiFi提速包每月19元
宣传的”优惠减免”常通过赠费实现，但赠费到期后资费自动翻倍且无提醒。
三、虚假宣传与诱导消费
存在三种典型诱导手段：
- 冒充官方客服致电，以”套餐升级”为由要求转账至个人账户
- 承诺”老用户专享优惠”，实际新套餐无法叠加原号码
- 虚构设备赠送活动，实际通过分期网贷收取设备费
四、私自开通增值业务
工作人员常在用户未授权情况下开通增值服务，包括全屋WiFi提速包、云盘会员等。某消费者两年后被扣费累计近千元才发现异常。更存在签约时由工作人员代签”已阅读条款”等字样的违规操作。
消费者需警惕”优惠套餐”中的格式条款，办理时应要求查看完整合同文本，核对收款账户是否为对公账户，并定期通过官方APP查询增值业务开通情况。遭遇侵权时可拨打12300电信用户申诉热线维权。
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