一、新户办理流程
新用户办理艾普宽带需完成以下步骤：
- 选择套餐：根据家庭设备数量和使用场景（如观影、游戏）选择4M-20M带宽套餐，支持按月或按年付费模式
- 预约安装：通过官网或电话189-82117296提交申请，承诺2小时内响应并安排安装
- 准备材料：仅需提供身份证件，无需座机和调制解调器
特别提示：首次安装建议选择包含路由器的套餐，工程师上门时会同步完成光猫与路由器的调试
二、套餐优惠详情
2025年艾普宽带主推以下高性价比套餐：
- 基础套餐：240元/3个月（月均80元）包含4M外网带宽
- 年度套餐：720元/12个月（月均51元）享免费维护服务
- 长期优惠：1500元/36个月（月均40元）加200元可获赠智能机顶盒
注：所有套餐均包含安装调试费，合约期内不可报停退网
三、提速安装指南
艾普宽带采用分级网络架构实现快速安装：
- 骨干网络：国家G级光纤主干网保障外网稳定性
- 内网加速：10M-100M内网带宽提升本地传输速度
- 安装标准：专业工程师完成光猫调试+网速测试，确保达到签约带宽
售后服务提供7×24小时技术支持，网络故障2小时内响应维修
艾普宽带凭借高性价比套餐和高效安装服务，成为成都地区家庭用户的优选。建议新用户优先选择3年期套餐享受最大优惠，安装时配合工程师完成网络拓扑优化，可充分发挥分级网络的速度优势。
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